НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ ВИДЫ ПОСОБИЙ. КОНСУЛЬТАЦИИ КАЛЬКУЛЯТОР ПОСОБИЙ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ СТРАХОВЫХ ВЗНОСОВ СТАТИСТИКА ССЫЛКИ ВОПРОСЫ, ОТВЕТЫ, ОБЪЯВЛЕНИЯ КОНТАКТЫ
06.09.2019

Зауральцы высоко оценили качество

Деятельность отделения Фонда по предоставлению государственных услуг подлежит обязательной оценке со стороны граждан Курганской области. С 2018 года у получателей трех госуслуг отделения Фонда появилась дополнительная возможность оценить качество предоставления услуг с помощью СМС-сервиса. Услуги касаются вопросов страхования от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний, а также обеспечения граждан техническими средствами реабилитации.

Это независимый СМС-опрос, который осуществляет Министерство экономического развития Российской Федерации, для граждан он проводится бесплатно и анонимно. В отделение Фонда приходят лишь итоговые результаты оценки его работы.

Так, с начала 2019 года по настоящее время все зауральцы, пожелавшие принять участие в СМС-опросе по указанным услугам, выставили работе отделения Фонда оценки «отлично». Получатели дали высокую оценку работы отделения Фонда по данным направлениям, а удовлетворенность заявителей качеством предоставления услуг составила 100%.

По словам управляющего отделением Фонда Зои Брунчуковой, «специалисты отделения всегда нацелены на проявление внимательности и заботы о заявителе, на то, чтобы помочь человеку выразить свои потребности и выстроить с ним конструктивные отношения, которые на практике часто перерастают в долговременное сотрудничество. Повышение качества предоставления госуслуг и клиентоориентированность – это наши приоритеты в работе с заявителями».

 

Информация Курганского регионального отделения Фонда

 


 
Rambler's Top100Rambler's Top100
       

Создание сайта —
ADT Web Solutions